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„Sikom Software GmbH”
15. Juli 2010
Mit dem plattformunabhängigen Servicecenter-System AgentOne® beliefert der Spezialist für Kommunikationssoftware ab sofort alle Abteilungen des Konzerns, die besonderen Wert auf perfekte Kundenkommunikation legen.
Signal Iduna entscheidet sich für Sikom Software GmbH
Mit einem System alle Medienkanäle kanalisieren, bündeln und intelligent verwalten und dabei eine perfekte Integration in bereits bestehende oder zukünftige Backend-Lösungen ermöglichen. Eine solche Servicecenter-Lösung hat die Signal Iduna Gruppe mit all ihren Erfahrungen und Ansprüchen gesucht. Nach einjähriger Ausschreibungs- und Evaluierungsphase hat sich der Versicherungskonzern für die Sikom Software GmbH entschieden.Mit dem plattformunabhängigen Servicecenter-System AgentOne® beliefert der Spezialist für Kommunikationssoftware ab sofort alle Abteilungen des Konzerns, die besonderen Wert auf perfekte Kundenkommunikation legen.
04. Mai 2010
"Sprache ohne Grenzen setzt die Segel"
Sprachtechnologiekonferenz kommt zur Kieler Woche - und Sie segeln mit!
Termin: 25. und 26. Juni 2010 in Büdelsdorf/ Kiel
Nach sechs Terminen in Heidelberg haben sich die Veranstalter einen Event der Extraklasse ausgedacht: Am 25. Juni 2010 kommt die „Sprache ohne Grenzen“ nach Kiel. Am Folgetag gibt es die Möglichkeit, auf dem Dreimast-Topsegelschoner „Oosterschelde“ bei der traditionellen Windjammerparade auf der Kieler Förde mitzusegeln.
„Die Kieler Woche ist eines der Top-Segelereignisse der Welt. Von den alten Großseeglern gibt es nicht mehr allzu viele. Entsprechend sind Mitfahrtmöglichkeiten rar,“ sagt Sikom-Geschäftsführer Jürgen Hoffmeister. „Uns ist es gelungen, eines dieser Schiffe zu buchen.“ Die „Oosterschelde“ wurde im Jahre 1917 gebaut. Sie ist 50 Meter lang und besitzt 891 qm Segelfläche.
Bei „Sprache ohne Grenzen“ am 25. Juni 2010 steht wie immer die Vermittlung von Praxiswissen im Mittelpunkt. Anwender berichten, wie Sprachdialog- und Contact-Center-Lösungen eingeführt werden, was die Einführung gebracht hat und wie auftretende Probleme gelöst wurden. Dazu gibt es Übersichtsvorträge die zeigen, was in naher Zukunft an neuen Technologien und Verfahren zu erwarten ist.
"Sprache ohne Grenzen setzt die Segel"
Sprachtechnologiekonferenz kommt zur Kieler Woche - und Sie segeln mit!Termin: 25. und 26. Juni 2010 in Büdelsdorf/ Kiel
Nach sechs Terminen in Heidelberg haben sich die Veranstalter einen Event der Extraklasse ausgedacht: Am 25. Juni 2010 kommt die „Sprache ohne Grenzen“ nach Kiel. Am Folgetag gibt es die Möglichkeit, auf dem Dreimast-Topsegelschoner „Oosterschelde“ bei der traditionellen Windjammerparade auf der Kieler Förde mitzusegeln.
„Die Kieler Woche ist eines der Top-Segelereignisse der Welt. Von den alten Großseeglern gibt es nicht mehr allzu viele. Entsprechend sind Mitfahrtmöglichkeiten rar,“ sagt Sikom-Geschäftsführer Jürgen Hoffmeister. „Uns ist es gelungen, eines dieser Schiffe zu buchen.“ Die „Oosterschelde“ wurde im Jahre 1917 gebaut. Sie ist 50 Meter lang und besitzt 891 qm Segelfläche.
Bei „Sprache ohne Grenzen“ am 25. Juni 2010 steht wie immer die Vermittlung von Praxiswissen im Mittelpunkt. Anwender berichten, wie Sprachdialog- und Contact-Center-Lösungen eingeführt werden, was die Einführung gebracht hat und wie auftretende Probleme gelöst wurden. Dazu gibt es Übersichtsvorträge die zeigen, was in naher Zukunft an neuen Technologien und Verfahren zu erwarten ist.
Messe: ALTENPFLEGE 2010
Fachmesse:
23. bis 25. März 2010
Ort:
Messegelände Hannover, Hallen 2 bis 5
In diesem Jahr öffnet die Fachmesse „Altenpflege + ProPflege“ ihre Pforten in Hannover unter neuem Namen:
ALTENPFLEGE – Leitmesse für Pflegewirtschaft.
Die Sikom Software GmbH stellt dort den AlarmServer care vor. Interessenten können sich am Messestand von NextiraOne über die einfache Anbindung dieses umfassenden Alarmmanagements an vorhandene Systeme beraten lassen.
Der Sikom Messeauftritt wird in Kooperation mit der NextiraOne Deutschland GmbH organisiert, dem führenden Anbieter von integrierten Lösungen und Services für Unternehmensnetze in Europa.
Das Dienstleistungsspektrum umfasst alles: von der Planung und Entwicklung bis hin zu Implementierung, Support und Management von Sprach-, Daten- und konvergenten Kommunikationsnetzen.
Messe: E-world - energy & water 2010
Fachmesse:
09. bis 11. Februar 2010
Ort:
Messe Essen und CCE Congress Center Essen
E-world 2010, Essen, 09.-11.02.2010, Halle 2, Stand 300Messe: CallCenterWorld 2010
Vorkongress-Seminar:
08. Februar 2010
Kongress:
09. und 10. Februar 2010
Fachmesse:
09. bis 11. Februar 2010
Workshoptag:
11. Februar 2010
Ort:
Estrel Convention Center Berlin
CallCenterWorld, Berlin, 09.-11.02.2010, Halle 5, B7
